Бо гуфтугӯи оддӣ бо тарҳрезӣ пеш аз ҳама, малакаҳои иҷтимоии худро шитобед, ва ҳангоми фаҳмидани он, ки ҳангоми истифодаи ками хаёл истифода кунед. Ҳарчанд сӯҳбатҳои душвор метавонанд душвор бошанд, онҳо метавонанд имконияти хубе дошта бошанд, то дар бораи сӯҳбатҳои хурд ва мубориза бо низоъҳо, бахусус барои онҳое, ки бо мушкилоти иҷтимоӣ ташвишоваранд (SAD) бошанд.
- Фаҳмидани оқилӣ. Вазъиятро ба воситаи роҳ надодани ноустуворона идора кунед. Эҳтимол, бисёре аз сутунҳои дарозмуддат вуҷуд доранд ё шояд шахси дигар фикру ақидае дорад, ки аз шумо худдорӣ мекунад. Муайян кардани сабабҳои шиканҷа ва шумо як қадам барои ҳалли мушкилотатон наздиктар мешавед. Агар шахси дигаре танҳо як бомбаборонро партояд, хуб аст, ки чизе гӯяд: "Ман фақат дар бораи он чизе, ки шумо гуфтед, фикр мекунам", то вақти худро барои кашидани иттилоот сарф кунед.
- Сӯҳбатро давом диҳед. Як сабаб вуҷуд дорад, ки чаро оромаҳои зиёд метавонанд шуморо ба осонӣ ҳал кунанд. Таҳқиқоти соли 2010 аз Донишгоҳи Гронинген (Нидерландия), ки «Оғози таҳаввулот: чӣ гуна сӯҳбатҳои кӯтоҳмуддат дар сӯҳбатҳои гурӯҳӣ ба эҳтиёҷоти иҷтимоӣ таъсир мерасонанд», ки дар маҷаллаи тадқиқоти психологию иҷтимоии пажӯҳишҳо нишон дод, ки гуфтугӯи бепарвоӣ ба ҳисси худшиносӣ, тасдиқи иҷтимоиву гурӯҳӣ. Чӣ қадаре, ки шумо сӯҳбатро давом диҳед, ҳам шумо ва ҳам шарикони сӯҳбат ҳам осонтар мешавед.
- Ҷаҳишро пайдо кунед. Агар сӯҳбат каме кор кунад, фикр кунед, ки корро барои тасниф кардани косаи хатарнок истифода баред. Шумо метавонед ин корро бо хондани шӯхӣ ё ҳикояе, ки дар худ хурсандӣ кунед, ё дар бораи вазъи кунунии худ тасаввур кунед.
Нигоҳ доштани нурҳои кинофилмӣ барои шикастани ях ёрӣ мерасонад ва сӯҳбатро пешакӣ мегузоред. Агар шумо барои ибтидо сӯҳбат карда бошед, шумо ҳатто метавонед шӯрои худро барои шиносоӣ истифода баред, масалан, "Чӣ қадар косаи кӯзаи каҷӣ?"
- Қарор қабул кунед. Баъзан мусоҳибаҳо бо сабаби ихтилофҳо қобили мулоҳиза мешаванд. Дар ин ҳолатҳо, ҳамеша кӯшиш кунед, ки муроҷиатро пайдо кунед. Ба муносибати ба шахси дигар муносибат кардан ва кӯшиш кунед, ки фаҳмед, ки чӣ гуна вазъиятро аз шумо нисбат ба шумо фарқ мекунад. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки шумо нуқтаи назари худро қабул накунед, бе он ки худатон тағир диҳед.
- Гӯш кун ва овеза. Агар шумо дар сӯҳбат сухан нагӯед, кӯшиш кунед, ки он чизеро, Агар нав дар бораи мактаби нав дар бораи синфи камбизоат дар супориш ғамгин шавед, бигӯед, ки "Шумо дар ҳақиқат дар бораи ин лоиҳа дар синфи худ ғам мехӯред." Аксар вақт одамон мехоҳанд бидонанд, ки эҳсосоти худро эътироф мекунанд, на ба ҳалли мушкилоти онҳо. Ҳамин тариқ, шумо аз фишори кӯшишҳоятон дарк мекунед, ки чӣ гапро гуфтан мумкин аст.
Диққати бештарро гӯш кардан ва фикр кардан дар бораи он чизе, ки гуфта шудааст, сарф кунед, аз он чизе, ки шумо мегӯед, тайёр мекунед. Дигаронро барои фикру андешаҳои онҳо пурсед, ба шарте, ки фикру ақидаи ҳар кас ба шумо монанд бошад, ва ба зудӣ гап заданро дар бораи чизи дигар, агар шумо эҳсос кунед, ки дигарон худро нороҳат ҳис мекунанд. - Саволро пурсед. Эҳтимол, шумо дар сӯҳбате ҳастед, ки дар ҳақиқат дар бораи шахси дигар чизе намедонед. Дар ин ҳолатҳо, беҳтар аст, ки саволҳоро барои кӯшиш кардан ва пайдо кардани манфиатҳои тарафайн, ки метавонад ба мубоҳисот рӯй диҳад.
Агар шумо медонед, ки шумо дар вазъе ҳастед, ки шумо бо бегонагон гап мезанед, кӯшиш кунед, ки на камтар аз се саволҳои "go-to" -ро ба нақша гиред (ки бо "чӣ" ё "чӣ"), ки шумо метавонед истифода баред шумо ба вазъияти шадид равед. Масалан, агар шумо худатонро бо пуфак бо сӯҳбат ба шавҳаратон пайдо кунед, шумо дар тӯли якчанд солҳо надида будед, чизе мепурсед, ки ин рӯзҳо чӣ кор мекунанд?
Саволҳо ҳамчунин метавонанд ба саволҳои амиқтаре, ки пештар дар гуфтугӯҳо муҳокима шуданд, фаҳманд, ки нодурусти фаҳмишҳо ва нишон додани он ки шумо ба таври дигар фаъолона гӯш кардан мехоҳед, пурсед. Танҳо эҳтиёт бошед, ки саволҳои зиёдеро дар якҷоя пурсед, ё шумо ба саволдиҳанда муроҷиат кунед.
- Пешниҳоди нави пешниҳод кунед. Мавзӯҳои нави муҳокимавӣ барои гуфтушунид ба таври комил комил аст. Якчанди ин дастнавис ва омодагӣ барои пайдо кардани ҳангоме, ки шумо ҳис мекунед, ҳеҷ кас чизе намегӯяд. Баъзе намунаҳои мавзӯъҳо шомили телевизионҳои маъмулӣ мебошанд, ки шумо ҳамаатон якҷоя омӯхтаед (масалан, санҷиши пешакӣ дар мактаб) ва чорабиниҳои ҷорӣ. Боварӣ ҳосил кунед, ки мавзӯъе, ки шумо муаррифӣ мекунед, чизе аст, ки ба шарикони сӯҳбататон муроҷиат мекунад.
Мавзӯҳои нав низ барои сӯҳбатҳои хурд бо бегонагон комиланд. Ҳатто чизҳои ҷолибе мисли ҳаво метавонад роҳи бузургро барои вайрон кардани ях табдил кунад. Агар шумо медонед, ки шумо дар як вазъият ҳастед, шумо бояд бо сӯҳбат бо бегонагон сӯҳбат кунед, шояд шумо ҳатто баъзе корҳоро оид ба муайян кардани коре, ки шумо хоҳед дид, омода созед ва баъзе саволҳоро ба манфиати худ омода созед. Пешниҳод намудани шаффофияти ҳақиқӣ (дар бораи асбобҳои либос ё мӯй, барои мисол) низ роҳи хубест, ки дар бораи чизи нав сӯҳбат мекунад.
- Боварӣ ҳосил кунед. Агар шумо дар сӯҳбат бо шахси боэътимод муносибат кунед, ки аз шумо ягон чизи нодурустро пурсид ё ба шумо осебе нарасондааст, муҳим аст, ки барои худ истодагарӣ кунед. Метавонед бо сухан гуфтан чизе бигӯяд, масалан, "Ман мехостам, ки онро муҳокима кунам".
Агар шумо худро ба мақсадҳои шахси душвор табдил диҳед, сӯҳбатро ба мавзӯи нав ва шахсияти нав равона кунед. Эҳтиёт бошед, ки худро ҳисси бениҳоят бедор накунед - ё шумо метавонед дар муддати тӯлонӣ хашмгин ва азият кашед. - См. На ҳама ҳолатҳо барои сӯҳбат муроҷиат мекунанд. Дар ҳоле, ки дуруст аст, ки сӯҳбатҳои дуруст дар байни дӯстони дӯстдоштаи шумо, агар шумо худро дар ҷойҳои ҷамъиятӣ бо одамони бегона пайдо кунед, сӯҳбат ҳамеша ҳатмист. Шояд шумо суол ё назаре доред? Страницы «нахустин <дигар> Агар шахси дигар бисёр як як як калимаро яктарафа кунад ва дастҳояшро барҳам диҳанд, ё онҳоро партофта истодаанд, онҳо нишон медиҳанд, ки ӯ метавонад танҳо ором монад.
- Бо мавзуҳои заиф. Барои такмили ҳолатҳое, ки аз он сухан меронанд, истифода баред. Гуфтугӯ бо сӯҳбати дигарро бо роҳи гуфтани чизе, "Oh, ки шавқовар аст, шумо медонед, ки ман рӯзи дигарро мешунавам?" ва дар бораи мавзӯи ками ҳассос гап занед.
Агар касе дар мобайни гуфтугӯи доимӣ шарҳ дода тавонад, фикр накунед, ки дар як сӯҳбати кӯтоҳ дучор нашавед ва баъд аз он ки сухан дар бораи сухан гуфтан (инчунин "шиноварӣ") барои шахсе, ки нодуруст).
Дигар роҳҳои ҳалли мавзӯъҳои мушкиле, ки оромона ва оромона қарор доранд, ки шумо эҳсос мекунед, нороҳат ҳастед. Бигӯед, ки "Ман дар ҳақиқат як шӯхӣ нестам, ба ман ҳисси каме ҳис мекунам, чунки ман намехоҳам, ки дигарон дар бораи ман гап зананд. Оё мо дар бораи чизи дигар гап мезанем?" Мавқеи Awkward баъзан ҳатто чизе, ки аз он дур мондаанд.
Агар касе хафа шавад ва ё баҳсҳои оилавӣ вуҷуд дорад, он метавонад дар гуфтугӯ бо камолот ва осебпазирӣ эҷод кунад. Аксар вақт роҳҳои беҳтарин барои ҳалли ин ҳолатҳо ин аст, ки онро дар ошёнаи яксон ва меҳрубонона ба даст оранд. Ба монанди чизе бигӯед: "Ман барои аз даст додани шумо пушаймон будам, шумо бояд айни замон мушкиле дошта бошед". Бо вуҷуди ин, агар эҳсосҳо ҳанӯз ҳам қавӣ бошанд (масалан дар баҳси оилавӣ), беҳтар аст, ки вақти зиёдро омӯхтани ин масъала сарф накунед, ё шумо ба хатогиҳои пештара тавсия карда метавонед.
Мавзӯҳои тасаввур низ метавонанд дар он ҷойҳое, ки шумо саволе доранд, ё мавзӯи мушкилееро, ки шумо бояд муҳокима кунед, дохил кунед. Агар шумо медонед, ки шумо вазъияти фавқулоддаи ин табиатро ба даст меоред, кӯшиш кунед, ки ба дигарон огоҳӣ диҳед, то ки ӯро ногаҳонӣ нагиранд. Бигзор ин шахс медонад, ки шумо барои муҳокима ва вақти муайян кардани он муҳим аст. - Хабари фаври. Агар дар ҳақиқат ҳеҷ чизи дигаре нагузоред, ё барои шумо хоҳиши сӯҳбат карданро дошта бошед, омода бошед ва нақша кунед, ки ин корро хуб пешкаш кунед. Ҳамеша барои дигар вақт барои сӯҳбат вақт ҷудо кунед. Агар касе аз вақти худ ба шумо пайравӣ карда, сӯҳбатро қатъ накунад, маслиҳат диҳед, ки барои нӯшидани дигар нӯшокӣ истифода баред, ҳамчун сабаби берун баромадани он.
- Боварӣ ҳосил кунед. На ҳар як беномуси иҷтимоӣ, ки дӯсти гап мезанад. Баъзе одамон бо шармгинӣ ё ташвиши иҷтимоӣ азият мекашанд ва дар бораи ҳолатҳои нав ва одамони нав ба гарм меоянд. Агар касе шуморо ба гирду атрофи шумо ҳис кунад, чунки вай шуморо намешиносад, меҳрубон ва фаҳманд.
Агар шахси дигар аз беэҳтиётии иҷтимоӣ азоб мекашад, он метавонад тарсу ё паноҳест, ки боиси норозигии байни шумо мешавад. Одамоне, ки бо SAD тарс доранд, дар пеши дигарон бадбахтӣ мекунанд ва ба он ки чӣ тавр онҳо ҳаёти ҳаррӯзаи худро дар ҳаёт ба кор мебаранд. Шахсе, ки ба таври ошкоро, боронӣ ё тарсу ҳаросро доварӣ намекунад, ҳукм накунед. Баръакс, ба дӯстона, бо диққати шунавандагон диққати асосиро нишон диҳед ва мавзӯи манфиатҳои тарафайнро пайдо кунед, то ки ин шахс ба шумо осонтар ҳис кунад. - Сарфи назар аз ташвиши иҷтимоии худ идора кунед. Агар гуфтугӯҳо аз сабаби худкушӣ ё ташвиши иҷтимоӣ, ба шумо барои идора кардани ҳиссиётҳоятон кӯмак карда метавонанд. Истифодаи малакаҳои иҷтимоӣ, хондани китобҳои худидоракунии худ дар бораи барҳам додани шиддат ва ташвиши иҷтимоӣ, ва ташхиси терапевист, агар ташвишоварии шумо сахт ва ба ҳаёти шумо халал расонад. Шумо ба худи шумо ва шарикони сӯҳбататон барои ояндаи худ дар бораи ҳисси худ боварӣ доред.
- Бифаҳмед. Баъзан сӯҳбатҳо кӯтоҳ мешаванд. Сарфи назар аз он, ки сӯҳбат ба таври ҷиддӣ хотима ёфт, аз шумо хоҳиш кард, ки баъд аз сӯҳбат бо шахси мушаххас вазъиятро бахшед ё эътироф кунед. Фаҳмонед, ки чаро шумо бояд тарк кунед ва чӣ гуна шахс не. Барои онҳое, ки бо ташвишоти иҷтимоӣ машғуланд, шарҳ медиҳанд, ки баъзан вазъиятҳои иҷтимоӣ метавонад аз ҳад зиёд дар роҳи ба даст овардани шахси дигар осонтар гарданд.
- Бо ҷамъбасти хотима. Пайдо кардани сӯҳбатҳо бо нақшаи ҷадид ва ояндаи оянда муҳим аст. Масалан, шумо метавонед чизе бигӯед, ки "Дар бораи ҳамаи марафонҳое, ки шумо дар он иштирок мекардед, хуб гуфтан мумкин буд. Шояд баъзан мо дар якҷоягӣ мо дар вақти тайёр кардани омӯзиш кор карда метавонем." Ин намуди сохторӣ ба сӯҳбат кӯмак мекунад, ки ба наздикӣ наздик шавед, балки ба муҳокимаи оянда низ оварда мерасонад.
- Кӯмак ба ҳалли мушкилот. Ба касе кӯмак мекунад, ки ҳалли мушкилот ва душворие байни шумо ба осонӣ пароканда шавад. Дӯсти маслиҳат барои маслиҳат дигар роҳи хубе барои муҳофизат кардани шавқовар ва шавқовар аст. Дар бораи проблемаҳо ва ҳалли мушкилот метавон муддати тӯлонӣ гузаронд - ва шумо ба шумо чизеро барои тафтиш кардан дар вақти дигар, ки шумо мебинед.
Манбаъҳо:
Cindy Bigbie. Чӣ гуна ба сӯҳбатҳои оддона роҳ диҳед?
Ҳисоботи профессори иҷтимоии психологияи пӯшиш: ки чӣ гуна сӯҳбатҳои мухтасар дар сӯҳбатҳои гурӯҳҳо ба эҳтиёҷоти иҷтимоӣ таъсир мерасонанд
Helpguide.org. Равзанаи самаранок
Психологияи имрӯза. 10 Маслиҳат барои ҳама чиз бо касе сӯҳбат кунед
Маркази психикӣ 9 Steps to better communication today
Депрахо хуб. Маслиҳатҳо барои қабули муваффақияти нутқ
Психологияи имрӯза. Менюи интихобҳо барои қабули сӯҳбати хурд
Маслиҳатҳои Quick and Dirty Tips. Чӣ гуна сӯҳбатро сар кунед?
YourTango. Мардум ҳеҷ гуна душворӣ надоранд
Helpguide.org. Равзанаи самаранок.
Институти стрессии иҷтимоӣ. Саволҳои иҷтимоӣ чист?
Психологияи имрӯза. Арзиши Шинес
Психологияи имрӯза. Браунро шикастан: Чӣ гуна бо духтарон ва духтарон гап занед
Тандурустии наврасон. 5 роҳҳо барои шӯршикунӣ