Шикоят дар бораи рафтори шарики шумо дар ҳама гуна муносибатҳои дарозмуддат маъмул аст. Масалан, вай ба вай шикоят мекунад, ки ӯ бо ӯ вақти кофӣ намедиҳад. Вай дар бораи хароҷоти зиёди ӯ шикоят мекунад. Ин суруди беш аз якуним бозӣ мекунад, ва яке аз он дар охири қабули он ба таври равшан ба даст овардани он аст. Вақте ки шикоятҳои шумо ба гӯши гӯши карандашон тамоман бедарак шуда метавонад.
Чӣ бояд кард, агар роҳи ягонаи шикоятро ҳам самараноктар ва ҳам шунид? Эҳтимол, ки шумо ҳам метавонед онро ба даст оред ва иваз кунед, ба ҷои рад кардани радкунӣ, барҳам додани ё муҳофизаткунӣ. Ба фикри ман, шумо ҳам як толорро аз мағозаи худ хондед!
Дар он ҷо роҳи дурусти шикоят вуҷуд дорад
Шикоят аз шикоят кардан душвор нест. Дар асл, се қадамҳои оддӣ бояд риоя шаванд. Ин қадамҳо барои кам кардани потенсиал барои муноқиша кӯмак мекунанд .
1. Пеш аз ҳама эҳсосоти худро эҳсос кунед
Пеш аз он, ки эҳсосоти худро нишон диҳед, эҳсоси ногузирист. Ҳисси ҳақиқат - воқеияти он ки чӣ гуна дунёро фаро мегирад. Бо вуҷуди ин, шумо бояд қабл аз оғози сӯҳбат дар бораи ин вазъи орому осуда ба даст оред.
Пас аз он ки шумо камтар ташвиш кашед, лаҳзаи бетараф барои сӯҳбат бо ҳамсари худ пайдо кунед. Вақте ки шумо ба ин роҳ шурӯъ мекунед, ин ҳамсӯҳбати шумо дар сӯҳбат ба кор меравад. Таҳқиқгари никоҳ Доктор Джон Готтман мехоҳад, ки ин «якумин нармафзори» -ро занг кунад. Ин аксар вақт номнависии эҳсосоти худро номбар мекунад.
Эҳсоси аслӣ маънои онро дорад, ки чӣ reactivity аст. Масалан, шумо эҳтимол эҳсоси ғазаб ва ғамгиниро дарк мекунед. Он ҳамчунин дар бораи он ки шумо фикр мекунед, ки шумо аз ҷониби шарикатон дидаед. Ин метавонад як чизи шумо мисли шумо ба шумо боварӣ дорад, ки шумо ба ӯ «нокомил» ҳастед.
Оғози шикоят ин аст, ки имконияти мубориза бурданро оғоз мекунад.
Шикоят инчунин дар доираи танқид ба назар мерасад. Шумо онро дар бораи шумо, на танҳо айбдор кардан.
2. Нигоҳ кунед
Пас аз он ки шумо чӣ гуна ҳис мекунед, шумо метавонед рафтори мушаххас ё вазъияти мушаххасе, ки шуморо ба ташвиш овардааст, тасвир кунед. Тасдиқи рафтори дақиқ инчунин диққати худро дар он ҷо бояд нигоҳ дорад. Ба ҷои он ки ҳамла ё хусусиятҳои худро ба сифати шахси, шумо барои тарзи махсусе, ки ӯ амал мекунад ё чизеро, ки ӯ мекунад, нафрат накунад. Намунаҳои хусусиятҳои он чизҳое ҳастанд, ки мисли дертар нишон медиҳанд, ки ваъда намедиҳанд ё дар либоси ифлос пӯшанд.
Шумо инчунин бояд ба чизҳое, ки дар ҳақиқат тағйир ёфтаанд, диққат диҳед. Ҳамаи муносибатҳо баъзе проблемаҳое мебошанд, ки мушкилот надоранд. Одатан, ин хусусиятҳои шахсиро дарбар мегирад. Аз касе чизе талаб кардан ғайриимкон аст. Омӯзед, ки ин чизҳоро қабул кунед!
3. Бигӯед, ки шумо чӣ мехоҳед
Як рафтори махсусеро пурсед, ки ҳамсари шумо метавонад ба дурустии дуруст кор кунад. Калиди он аст, ки онро ба таври мусбӣ ва мусбӣ ҳал намояд. Шумо бояд дар назар дошта бошед, ки ҳамсаратон физикаи рафтореро, ки шумо мехоҳед мехоҳед. Намунаҳои эҳтиётӣ дар вақти муайян, баъд аз он, ки шумо ваъда медиҳед ва либосҳои ифлосиро дар муқобили таваллуд тасаввур кунед.
Ҳамаи он якҷоя карда мешавад
Биёед мегӯем, ки шикояти шумо якҷоя вақтро сарф мекунад.
Агар шумо онро якҷоя кунед, шумо метавонед чунин чизе гӯед:
Ман ҳис мекардам, ки [ҳис кардани] ҳис намекунед, ки шумо кӯшиш кунед, ки шабоҳат [рафтори] шабро тай кунед. Ман мехоҳам, ки шумо як моҳ як маротиба барои мо [зарурат] нақша гиред.
4. Пешниҳоди тағиротҳои пешниҳодшуда пешниҳод кунед
Ин порча ба таври иловагӣ баста аст, аммо метавонад ба шикоятҳои шумо ҳатто қудрати бештар диҳад. Шумо метавонед шарики худро пурсед, агар чизеро хоҳед, ки шумо иваз кунед. Кадом вазъият метавонад ба ҳамсаратон монанд бошад? Бо вуҷуди ин, шумо бояд кӯшиш кунед, ки ба воситаи тағирёбии он пайравӣ кунед. Барои саломатии дарозмуддати издивоҷатон, тағйироте, ки ба шумо ҳам ба шумо фоида меоранд.
Қисми нисбатан душвортарини истифодаи формулаи мазкур бояд ба эҳсосоти эмотсионалӣ даст нарасонад, то ки шикояти шумо то ҳол ба воситаи танқидҳои сахт рӯ ба рӯ шавад. Ин хеле муҳим аст, зеро таҳқиқот танқидро ба яке аз пешгӯиҳои пешбарандаи талоқ табдил дод.
Шикоят дар бораи самаранокӣ имконият медиҳад, ки ба шумо шунида шавед ва ҷавоб диҳед. Он имконият медиҳад, ки ҳамсари шумо эҳтиёҷотро муҳофизат кунад, баста шавад ё ба шумо шикоят кунад. Ин имкон медиҳад, ки якҷоя ҳалли худро пайдо кунед.
Ҳамаи шӯхҳо дар бораи ҳар як шикоят муроҷиат мекунанд. Ҷуфти бомуваффақият фаҳмиданд, ки чӣ гуна ба шикоятҳои онҳо мувофиқат мекунанд . Онҳо ҳамчунин фаҳмиданд, ки баъзе аз қисмҳои ҳамсарашон қабул мекунанд, ки онҳо дарк намекунанд. Ва ниҳоят, онҳо ҳамчунин медонанд, ки чӣ гуна тасаввуротро дар хотир нигоҳ доштан, на ба таври назаррас на ба манфӣ.
> Манбаъҳо:
> Carrere, Sybil, ва Юрий Мордекай Готтман. "Талаб кардани талоқ байни навҷавониҳо аз се дақиқаи аввали муҳокимаи ҳамалоти никоҳ." Раванди оила 38.3 (1999): 293-301.
> Готтман, Ҷон Моррай, ва Роберт Уэйн Левенсон. Вақти талоқ: Пешгӯие, ки ҳамсарон дар муддати 14 сол ҷудо мешаванд. Дафтари никоҳ ва оила 62.3 (2000): 737-745.