Психологияи стратегияи ќабули ќарорњо

Таъсири вақт, мураккабӣ ва тамаркузи кадом усули мо

Шумо бояд қарорҳои ҳар як ҳамарўза ва ҳам хурдро дар тамоми ҳар як рӯзи ҳаёти худ қарор диҳед. Шумо мехоҳед, ки хӯроки нисфирӯзӣ дошта бошед? Дар вақти хӯроки нисфирӯзӣ чӣ вақт бояд муносибат кунед? Кадом коллеҷ бояд ба шумо равед? Шумо чанд фарзанд доред?

Вақте ки бо баъзе қарорҳо рӯ ба рӯ мешавед, шумо метавонед васвасаҳоеро, ки танҳо танга ҷудо кунед ва имконият диҳед, ки диди худро муайян кунед.

Дар аксар ҳолатҳо, мо як стратегия ё силсилаи стратегияро пайгирӣ мекунем, то ба қарори қабул. Барои бисёре аз қарорҳои нисбатан ками каме, ки мо ҳар рӯз ва ҳар рӯзро месозем, як танга ба чунин муносибати даҳшатнок монанд нест. Барои баъзе аз қарорҳои мураккаб ва муҳим, мо эҳтимолияти зиёд кардани вақт, тадқиқот, талош ва нерӯи рӯҳиро ба хулосаи дуруст мегузорем.

Пас, ин раванд чӣ гуна аст? Баъзе аз стратегияҳои асосии қабули қарорҳое ҳастанд , ки шумо метавонед истифода баред.

Намунаи ягона

Ин равиш ҳалли худро танҳо ба як функсия ҳал мекунад. Масалан, тасаввур кунед, ки шумо собунро харид мекунед. Бо варианти васеи гуногун дар симои маҳаллӣ, шумо қарор қабул кунед, ки қарори худ оид ба нархи ва хариди намуди арзонтарини собун. Дар ин ҳолат, шумо дигар тағиротҳоро (ба монанди қанд, бренд, обрӯ ва эътимоднокӣ) диққат додед ва танҳо як функсияро ба назар гирифтед.

Муносибати ягонае метавонад дар ҳолатҳое бошад, ки қарор қабул мекунад ва шумо барои вақт ба пахтачинӣ дучор шуда метавонед. Аммо, дар маҷмӯъ бо қарорҳои мураккаби мураккаб, умуман беҳтарин стратегия нест.

Модели функсионалии иловагӣ

Ин усули мазкур бо назардошти ҳамаи хусусиятҳои муҳими интихоби имконпазир ва сипас мунтазам ҳар як вариантро арзёбӣ мекунад.

Ин муносибат ҳангоми қабули қарорҳои мураккаб бештар усули хубтар хоҳад буд.

Масалан, тасаввур кунед, ки шумо хариди камераро меномед. Шумо рӯйхати хусусиятҳои муҳимеро, ки шумо мехоҳед камераро эҷод кунед, пас ҳар як имконияти имконпазирро дар миқёси 5-5 то +5 арзёбӣ кунед. Камераҳои, ки афзалиятҳои муҳим доранд, метавонанд ба омили ин +5 дараҷаи ба даст оваранд, дар ҳоле, ки онҳое, ки душвориҳои калон доранд, метавонад ба 5 омиле, ки ин омилро мегирад, гирад. Пас аз он ки шумо ба ҳар як вариант нигоҳ кардед, шумо метавонед пас натиҷаҳоро муайян кунед, ки кадом имконият дараҷаи баландтарин дорад.

Модели функсионалии иловагӣ метавонад роҳи хуберо барои муайян кардани беҳтарин вариант дар якчанд имконоти интихобӣ кунад. Бо вуҷуди он, ки шумо тасаввур карда метавонед, он метавонад хеле вақтхонӣ бошад ва стратегияи беҳтарини қабули қароре, ки барои сари вақт пахш карда мешавад, истифода набаред.

Барнагардонии моделҳои моддӣ

Дар соли 1972 психолог Amos Tversky пешниҳод карда шуд, ки ҳар як вариант як аломати як хосиятро муайян мекунад, ки ҳар як хусусияти шумо имони муҳимтарин аст. Вақте, ки унсурҳо ба меъёрҳое, ки шумо муқаррар кардааст, мувофиқат намекунанд, шумо рӯйхати вариантҳоро аз рӯйхат берун мекунед. Рӯйхати интихобҳои имконпазири хурдтар ва хурдтаре, ки шумо аз рӯйхат рӯйхат мекунед, то даме, ки шумо дар як алтернатива ба воя расед.

Қарори қабул дар қарори нодуруст

Раванди сеюми пешин аксар вақт дар ҳолатҳое, ки қарорҳо хеле оддӣ истифода мешаванд, аммо вақте, ки як қатор хатарҳо, номуайянӣ ё номуайянӣ вуҷуд доранд, чӣ рӯй медиҳад? Масалан, тасаввур кунед, ки шумо дертар барои синфи психологии худ кор мекунед. Оё шумо бояд дараҷаи суръати ҳаракатро бо мақсади дар вақташ ба даст оред, вале хавфи ба даст овардани чиптаи суръатро пешгирӣ кунед? Ё мехоҳед, ки маҳдудияти суръат, хавфи дертарро давом диҳед ва эҳтимолияти нопурраи нопурраи нопурра пайдо кунед? Дар ин ҳолат, шумо бояд имконият дошта бошед, ки имконият диҳед, ки дертар барои таъини шумо аз имконпазире, ки ба шумо чипта суръат мегирад, гузаштед.

Ҳангоми қабули қарор дар чунин вазъият, одамон одатан ду стратегияи қабули қарорҳоро меомӯзанд: мавқеи дастрасӣ ва мавқеи намояндагӣ. Дар хотир доред, ки ҳунармандӣ қудрати пӯшидае дорад, ки ба одамон имкон медиҳад, ки қарорҳо ва қарорҳоро зудтар қабул кунанд.

Раванди қабули қарор метавонад ҳам осон бошад (ба монанди тасодуфан аз вариантҳои дастраси мо) ё мураккаб (масалан ба таври систематикӣ таҳлили ҷанбаҳои гуногуни интихоби мавҷуда). Стратегияе, ки мо истифода мебарем, аз омилҳои гуногун вобаста аст, аз он ҷумла чӣ қадар вақт мо бояд қарор, қолинияти умумии қарор ва миқдори нодурусте, ки ба он ҷалб шудааст, вобаста бошем.

> Манбаъҳо:

> Hockenbury, DH & Hockenbury, SE (2006). Психология Ню-Йорк: Нашрияҳои нашрияҳо.

> Tversky, A. (1972). Бартараф намудани ҷанбаҳо: Тарҷумаи интихоби. Таҳлили психологӣ, 80, 281-299.

> Tversky, A., & Kahneman, D. (1982). Қарори беэътиборӣ: Умумӣ ва шиддат. Дар Дэни Каннеман, Пол Полик, & Амос Тверский (Эдс.). Қарори беэътиборӣ: Умумӣ ва шиддат. Ню-Йорк: Донишгоҳи Кембриҷ.