Омӯзиши ба таври самаранок идора кардани одамони фишоровар фазои осон нест. Бисёре аз одамон аз коргароне, ки кори худро сахттар мекунанд ё оилаҳо ва дӯстонеро, ки беҳтарин дар бораи таъсири манфии худ надоранд, ё аз ҳад зиёд аз он қаноатмандӣ мекунанд, азоб мекашад. Аз бисёр хисороти манфии он, ки метавонанд бо одамони душворӣ рӯ ба рӯ шаванд, аксаран дар ниҳоят ба фишори равонӣ , ки келлер аст, сӯзонида мешавад.
Стресс мавзӯъҳои зиёди тадқиқотро оид ба тадқиқот оид ба саломатӣ ва некӯаҳволии (ё, баръакс, беморӣ) мавриди таҳлил қарор дода, ба вазъи рӯҳӣ ва саломатии ҷисмонӣ таъсир расонидааст.
Мушкилии стресс ва мардуме, ки онро таваққуф мекунанд
Ҳар як фишори равонии ҳаррӯзаро мушоҳида мекунад. Баъзеҳо интизоранд, ё ҳатто мунтазам. Дигарон моро ба ҳайрат оварданд. Ба ҳар ҳол, мо бояд ҳар рӯз як қатор фишори равониро идора намоем, ва бисёр вақт, мо онро бе он ки дар бораи он фикр кунем.
Аммо чандин маротиба, вақте ки мо бояд кӯшиш кунем, ки бо фишори равонӣ мубориза барем, ва бо одамони зӯроварӣ ё "заҳролуд" мубориза барем, танҳо яке аз онҳо аст. Новобаста аз амалҳои онҳо ношинос, миёнарав ё танҳо манфӣ, муносибати беҳтарини кор бо одамони софдилона бояд фаъол ва омӯзанд, ки чӣ гуна идора кардани онҳо ва фишори шумо.
Чӣ тавр идора кардани одамони ношинос?
Ин ҷо панҷ маслиҳати бузург барои омӯхтани тарзи идоракунии одамони содда ҳастанд:
1. Пешакӣ бошед
Зеро ки шумо пеш аз он ки ин шахсро ба инобат гиред, шумо шояд вазъро дар сари шумо бозӣ кунед. Шумо ҳатто метавонед медонед, ки онҳо чӣ кор мекунанд. Ин донишро барои муайян кардани он ки чӣ кор кардан мехоҳед, истифода баред. Пешгуфтор ва пеш аз он, ки чӣ гуна шумо мехоҳед, ки вазъиятро ҳал кунед ва ба ин нақша диққат диҳед.
Шояд шумо ин қарорро осонтар аз қонеъ кардани тарсу ҳарос дар ҳузури душворӣ дарёфт кунед ва аз оне ки бе нақша рафтан беҳтар аст, беҳтар аст.
2. Назорати худро назорат кунед
Шахсе, ки ғамхорӣ намекунад, қудрати бузург дорад. Агар касе шуморо аз сабаби он, ки онҳо чӣ гуна амал мекунанд, чӣ мегӯянд, ё он чизе, ки эътиқод доранд, аз худ бипурсед: «Чаро ман ғамхорӣ мекунам?» Шумо наметавонед дигаронро тағир диҳед ё назорат кунед, вале шумо метавонед ба онҳо чӣ гуна муносибат кунед. Бо қувваи ҷавобии шумо ва реаксияи шумо ба дасти шумо на танҳо ба панели муҳофизатӣ дода мешавад, балки фақат метавонед аз онҳо қувват гиред.
3. Ба автобуси эмотсионалӣ наафтед
Мардуми бесаробон кӯшиш мекунанд, ки шуморо бо садақаи эмотсионалӣ баранд. Онҳо ба ғазаб меоянд, шумо ғазаб мекунед ва шитоб рӯй медиҳад. Онҳо ғамгин мешаванд, шумо ғамгин мешавед ва ҳама ғамгин мешаванд. Ба автобусҳои эмотсионалии худ даст нарасонед. Гӯш кунед, сӯҳбат кунед ва муошират кунед , аммо онҳоро бо роҳи пешгирӣ кардани эҳсосоти нокомии манфӣ роҳ надиҳед.
4. Бидонед, ки шумо чӣ мехоҳед
Вақте ки бо шахси стресс мулоқот кунед, пеш аз он, ки аз вохӯрӣ талаб кунед, бидонед. Мақсадҳои шумо чист? Ин мақсадҳо дар хотир дошта бошед, чун сӯҳбат ва ҷараёнҳои сӯҳбат. Гуфтугӯи бозгашт ба ҳадафҳои худ. Агар шумо метавонед мақсадҳои худро ба даст оред, шумо чӣ гуна муносибат кардан бо ин шахсро фаҳмидед.
5. Насиҳат накунед
Пас аз вохӯрӣ бо шахси махсуси стрессӣ, дар он ҷо сокин нест. Агар чизҳо бад шаванд, барои беҳтар кардани он ё ба ҳаракат бароед. Шумо метавонед боварӣ ҳосил кунед, ки шахси стрессӣ дар бораи шумо фикр намекунад ва дар ҷабҳаи оянда аст. Ба кор андохтани фишори равонӣ ба рӯзи дигаратон вайрон карда шавад. Он сухан гуфтан мумкин аст, ки шумо метавонед аз таҷрибаи худ омӯхтед ва нақшаи ояндаро, ки шумо дар он ҳолат ҳастед, ба он ҷо гузоред.