Роҳбарияти тиҷоратӣ , ки ҳамчун роҳбарикунии идоракунӣ маъруф аст, нақши назорат, созмон ва гурӯҳи гурӯҳиро тақозо мекунад. Роҳбароне, ки ин услубро ба амал меоранд, ба вазифаҳои мушаххас таваҷҷӯҳ зоҳир мекунанд ва барои ҳавасманд кардани пайравонҳо ва ҷазоҳо истифода мебаранд.
Ин назарияи пешво дар аввал аз ҷониби социолог Max Max Weber тасвир шудааст ва минбаъд аз тарафи Бернард М.
Басс дар аввали солҳои 1980. Ба назар гиред, ки чӣ гуна тарзи амалиёт кор мекунад, инчунин баъзе аз манфиатҳои потенсиалӣ ва пастсифат аз ин тарзи.
Сарчашмаҳои асосии роҳбарикунандаи амалиёт
- Ҳангоме, ки дастаи фармондеҳ муайян ва равшан аст, одамон беҳтарин амал мекунанд.
- Пардохтҳо ва ҷазоҳо коргаронро ба ташвиш меоранд.
- Аз рӯи дастуру супоришҳои роҳбарӣ ба ҳадафҳои аввалини пайравонгон итоат кунед.
- Роҳбарон бояд бодиққат назорат карда шаванд, то боварӣ ҳосил кунанд, ки интизориҳо ба даст омадааст.
Ин назария ба роҳнамоӣ тавассути роҳнамоӣ дар системаи мукофотҳо ва ҷазоҳо роҳнамоӣ мекунад. Роҳбарияти амалиёт аксар вақт дар тиҷорат истифода мешавад; вақте ки корманд муваффақ мегардад, онҳо мукофотонида мешаванд; Вақте ки онҳо ноком мешаванд, онҳо рашк ва азоб медиҳанд.
Гурӯҳҳои варзишӣ инчунин ба роҳбарияти амалиёт ба таври ҷиддӣ такя мекунанд. Ҷонибҳо интизоранд, ки қоидаҳо ва интизориҳои гурӯҳӣ мувофиқ бошанд ва дар асоси иҷрои онҳо мукофот ё ҷазо дода мешаванд.
Ғалабаи як бозӣ метавонад маънои мукофотпулӣ ва мукофотпулиро дошта бошад, дар ҳоле, ки аз даст додани он метавонад ба радкунӣ ва деликатсия оварда расонад. Ҷоизаҳо аксар вақт ба кори хуб машғул шудан мехоҳанд, ҳатто агар он дардовар ва дардоварӣ бошад.
Баръакси пешвоёни таблиғотие, ки ба пешрафти назаррас ноил мешаванд, роҳбарони амалиёт танҳо ба нигоҳ доштани квотаи давлатӣ нигаронида шудаанд.
Роҳбарони Transformational кӯшиш мекунанд, ки ба ақидаҳо ва ниятҳои худ пайравӣ кунанд. Роҳбарони аксуламал, аз тарафи дигар, ба аъзоёни гурӯҳ чӣ кор кардан лозим аст ва вақте ки ин корро кунед.
Чӣ гуна амалҳои роҳбарикунандаи амалиётӣ
Дар роҳбарияти амалиёт, мукофотҳо ва ҷазоҳо ба иҷрои пайравии пайравони онҳо мувофиқанд. Пешвои муносибати байни менеҷерон ва тобеинҳо ҳамчун мубодила - шумо ба ман чизи дигарро медиҳед . Вақте ки тобеон хуб кор мекунанд, онҳо мукофот мегиранд. Вақте ки онҳо суст ба амал меоянд, онҳо дар якчанд маврид ҷазо хоҳанд дид.
Қоидаҳо, тартибҳо ва стандартҳо дар роҳбарии амалиёт муҳиманд.
Роҳбарони амалиёт пайравӣ ба риояи қоидаҳои риояи қоидаҳо, муваффақияти мукофотпазирӣ ва ҷазои қатлро назорат мекунанд. Аммо, онҳо ҳамчун катализатор барои рушд ва тағйирот дар дохили ташкилот амал намекунанд. Ба ҷои ин, онҳо ба нигоҳ доштани он, зеро онҳо ва риояи қоидаҳои мавҷуда ва интизорӣ доранд.
Роҳбарони ин пешгӯиҳо дар интихоби тасмимҳо ва стандартҳое, ки ба баланд бардоштани самаранокӣ ва маҳсулнокии ташкилот мусоидат мекунанд, хуб мебуд. Онҳо ба ташвиқоти созандагие, ки ба фаъолияти пайравӣ ҷавоб медиҳанд, ба аъзоёни гурӯҳ имкон медиҳанд, ки маҳсулотро барои беҳтар кардани фикру ақида ва такмилдиҳӣ беҳтар намоянд.
Кай кай сар мешавад?
Пайравони онҳо ба эҷодкорон ё барои ҳалли мушкилоти нав роҳ дода намешаванд. Таҳқиқот нишон дод, ки роҳбарии амалиёт дар ҳолатҳое, ки мушкилоти оддӣ ва равшан муайян шудаанд, самараноктар мегардад.
Он инчунин дар ҳолатҳои бӯҳрон низ хуб кор карда метавонад, ки дар он бояд диққати ҷиддӣ ба анҷом расад. Бо вокуниш ба вазифаҳои дақиқи шахсони алоҳида, роҳбарон метавонанд боварӣ ҳосил кунанд, ки ин корҳо анҷом дода мешаванд. Дар замонҳои бӯҳрон, раҳбарони амалиёт метавонанд квотаи мӯътадилро нигоҳ доранд ва "киштиҳои баҳриро" нигоҳ доранд, то ки сухан гӯянд.
Пешвоёни тиҷоратӣ ба нигоҳдории сохтори гурӯҳ таваҷҷӯҳ зоҳир мекунанд.
Онҳо бо аъзоёни гурӯҳи корӣ бо мақсади муайян кардани он, ки чӣ гуна бояд интизорӣ дошта бошанд, мукофотпулии иҷрои вазифаҳои иҷрокунанда, фаҳмидани оқибатҳои ноком ва пешниҳоди фикру андешаҳое, ки барои нигоҳ доштани кормандон дар вазифа пешбинӣ шудаанд, вазифадор карда мешаванд.
Ҳол он ки роҳбари амалиёт метавонад дар баъзе ҳолатҳо муфид бошад, дар бисёр мавридҳо нокифоя аст ва метавонад роҳбарон ва пайравонро барои ноил шудан ба нерӯи пурраи худ халалдор кунанд.
Манбаъҳо:
Bass, B. М, Роҳбарият ва иҷрои, NY Press Press; 1985.
Муборак, Идораи JM. Нью-Йорк. Харпер & Раво; 1978.