Чаро онҳоеро, ки баъзан ба кӯмак мӯҳтоҷанд, ба даст намеоранд
Агар шумо ҳолати фавқулодда дар пеши чашмони шумо шаҳодат медоштед, ба шумо лозим меояд, ки ба одамони дар душвориҳо кӯмак расонидан ба шумо якчанд амалиёт диҳед. Гарчанде ки мо ҳама мехоҳем бовар кунем, ки ин ҳақиқат аст, психологҳо нишон медиҳанд, ки оё шумо дахолат мекунед, ки шумораи онҳое, ки шоҳидони ҳозираи ҳозираро доранд, вобаста аст.
Фаҳмидани таъсир
Таъсири муҳити атроф ба падидаест, ки дар он шумораи зиёди аҳолӣ вуҷуд дорад, эҳтимолияти кам шудани одамон ба одамони гирифтори мушкилот мусоидат мекунад.
Ҳангоми ҳолатҳои фавқулодда, нозирон эҳтимол ба амал оянд, ки агар якчанд шоҳидон вуҷуд дошта бошанд. Қисми зиёди мардум аз он иборат аст, ки ҳеҷ як шахс набояд барои амали (беадолатӣ) амал кунад.
Дар як силсила тадқиқоти классикӣ, тадқиқотчиён Bibb Latane ва Джон Дарвли нишон доданд, ки вақти он ки иштирокчӣ амал кунад ва кӯмаки кӯмакро вобаста ба он ки чанд нафар нозирон дар ҳуҷра фарқ мекунанд, фарқ мекунад. Дар як озмоиш , мавзӯъҳо дар яке аз се ҳолати муолиҷа ҷойгир карда шуданд: танҳо дар як ҳуҷра, бо ду нафар иштироккунанда ё ду конфедератсия, ки иштирокчиёни оддии муқаррарӣ буданд.
Тавре ки иштирокчиён пурсишномаҳои пурмасъулро пур карданд, дӯкони он ҳуҷраро пур карданд. Вақте ки иштирокчиён ягонаанд, 75% тамокукро ба таҷрибаҳо гузориш доданд. Баръакс, танҳо 38% иштирокчиён дар як ҳуҷра бо ду нафар дудро хабар доданд. Дар гурӯҳи ниҳоӣ, ду конфедератсия дар озмоиш қайд карданд, ки дуд аз он вобаста аст, ки он танҳо 10 фоизи иштирокчиёнро дуд месупорад.
Таҷрибаҳои иловагӣ аз ҷониби Латан ва Родин (1969) дарёфтанд, ки дар ҳоле, ки 70 фоизи занро дар ҳолати душворие, ки танҳо шоҳидон буданд, кӯмак мекарданд, танҳо тақрибан 40 фоизи кӯмаки дигареро низ пешкаш карданд.
Намунаи эффектҳои Bystander
Намунаи маъмултарине, ки таъсири манфии дар поёни китобҳои психологию педагогӣ бадастомадаи зане, ки номи Кэтрин "Китти" Genovese кушода аст, мебошад.
Рӯзи ҷумъа, 13 марти соли 1964, 28-сола Genovese аз хона баргашт. Вақте ки ӯ ба даромадгоҳи хонааш наздик шуд, ӯ баъд аз он ки Винстон Мошелей ном дошт, ҳамла кард ва бо ғоратгарӣ дучор шуд.
Гарчанде, ки даъвати такрории Genovese ба ёрии такрорӣ, ҳеҷ яке аз даҳҳо нафар одамон дар хонаи истиқоматии наздике, ки овози ӯро шунидаанд, ба полис даъват карда буданд, ки ин хабарро эълон кунанд. Ҳодисаи аввал дар 3:20 AM оғоз ёфт, аммо то он даме, ки 3:50 AM набуд, ки касе аввал бо полис муроҷиат мекард.
Аввал дар мақолаи « New York Times» дар соли 1964 гузориш дода шудааст, ин ҳодиса ҳассосиятро ба назар гирифт ва як қатор хатогиҳои воқеиро эълон кард. Ҳатто дар адабиётҳои психологӣ, ки дар моҳи сентябри соли 2007 дар бораи психологи амрикоӣ оварда шудааст , дар ин бора ба хулосае омадааст, ки ин хабари асосан аз сабаби носаҳеҳӣ дар бора дар мақолаҳои рӯзнома ва мақолаҳои психологӣ нашр шудааст.
Дар ҳоле, ки парвандаи Genovese якчанд далелҳои нодуруст ва нодурустро ба бор овардааст, дар солҳои охир дар бораи шумораи зиёди дигар ҳолатҳо гузориш шудааст. Таъсири пасипардагӣ метавонад ба амалҳои иҷтимоии худ таъсири сахт расонад, аммо чаро ин тавр рӯй медиҳад? Чаро вақте ки мо қисми якум ҳастем, ба мо кӯмак намекунем?
Шарҳҳо барои таъсироти пассажир
Ду омили асосӣ, ки ба таъсири таъсири бад мерасонанд, вуҷуд дорад.
Аввалан, ҳузури шахсони дигар фарогирии масъулиятро фароҳам меорад. Азбаски дигар нозирон вуҷуд доранд, фардҳо фишори зиёдро ба амал меоранд, чунки масъулияти амалӣ кардани он дар байни ҳамаи ҳозирон баррасӣ мешавад.
Сабаби дуюм ба зарурати рафтор дар роҳҳои дуруст ва иҷтимоиест . Вақте, ки нозирони дигар ба ҷавобгарӣ кашида нашаванд, одатан аксар вақт инро ҳамчун сигнал қабул мекунанд, ки ҷавоб ё зарурӣ нест. Таҳқиқотчиёни дигар нишон доданд, ки тамошобинон эҳтимол камтар ба дахолат кардан, агар вазъият нодуруст бошад. Дар мавриди Kitty Genovese, бисёре аз 38 нафар шоҳидон гузориш доданд, ки онҳо боварӣ доштанд, ки онҳо шубҳае ҳастанд, ки шубҳаро дӯст медоранд ва намедонистанд, ки зани ҷавон дар ҳақиқат кушта шудааст.
Вазифаҳои вазъият метавонанд нақши худро бозанд. Дар давоми бӯҳрон , чизҳо одатан хомӯшанд ва вазъият ҳамеша равшан нест. Оқибат шояд он воқеа рӯй диҳад, ки чӣ рӯй медиҳад. Дар давоми чунин лаҳзаҳои хошок, одамон аксар вақт ба гурӯҳи дигарон нигаронида шудаанд, то муайян кардани он ки чӣ гуна муносибат мекунанд. Вақте ки одамон одамонро ба назар гиранд ва бубинанд, ки ҳеҷ каси дигар ба ин гуна рафтор намерасад, ин сигнал мефиристад, ки ҳеҷ гуна амалро талаб намекунад.
Оё шумо метавонед таъсироти пас аз пинҳонӣ пешгирӣ карда шавад?
Пас, чӣ кор кардан мумкин аст, то ки ба ин доми амалие беэътиноӣ накунем? Баъзе психологҳо тавсия медиҳанд, ки танҳо дар бораи ин майл огоҳӣ пайдо кардан мумкин аст, ки роҳи беҳтарин барои вайрон кардани давра аст. Вақте ки бо вазъият амал мекунад, фаҳмидани он ки чӣ тавр таъсири пас аз он метавонад шуморо бармегардонад ва ба таври қатъӣ андешидани тадбирҳо барои бартараф кардани он кӯмак карда метавонад. Бо вуҷуди ин, ин маънои онро надорад, ки шумо бояд худро дар хатар эҷод кунед.
Аммо агар шумо шахсан ба кӯмак эҳтиёҷ доред, чӣ мешавад? Чӣ тавр шумо метавонед одамонро дастгирӣ кунед, ки ба дасти қарз диҳед? Як тактикаи такрорӣ тавсия дода мешавад, ки як нафарро аз якчанд нафар ҷудо кунад. Ба алоқаи чашм нигаред ва ин шахсро барои кӯмак ба худ бипурсед. Бо шахсият ва фарогирии дархости шумо, ба одамон барои баргардонидани шумо мушкилтар мегардад.
> Манбаъҳо:
> Darley, JM & Latané, B. (1969). Бобокалон "афсӯс". Scientist American, 57, 244-268.
> Latané, B. ва Дарли, JM (1970) Насли номатлуб: Чаро ӯ ба ӯ кӯмак намекунад? Englewood Cliffs, NJ: Толори Prentice.
Манин, Р., Левин, М. & Коллинз, А. (2007). Қотилони ҷудои Kitty ва психологияи иҷтимоии кӯмак: Масал дар бораи 38 шоҳидон. Психологи амрикоӣ, 2007; 62 (6): 555-562.
> Soloman, LZ, Solomon, H., & Stone, R. (1978). Кӯмак ба сифати функсия > рақами > мушаххаскунандагон ва номуайяни ҳолатҳои фавқулодда. Ахбори шахсӣ ва психологияи иҷтимоӣ, 4, 318-321.