Вақте ки шумо дар бораи сеҳру ҷоду саъй мекунед, чӣ тавр зангҳои хунук месозед? Бориши шадиди хунук аз тарс аз ҷониби фурӯшандагоне, ки пештар ва ҳангоми даъват ба мизоҷон бо онҳое, ки онҳо ҳеҷ гоҳ гап надодаанд, таҷриба мекунанд. Тадқиқотҳо нишон медиҳанд, ки 40% -и фурӯшандагон дар бораи қабули зангҳои хунук дар баъзе марҳилаҳо дар кори худ ғамхорӣ мекунанд.
Чӣ тавр занг заданро месозед
Барои онҳое, ки бо мушкилоти иҷтимоӣ ташвишоваранд (SAD) , ҷанбаҳои бисёреро, ки фурӯшанда метавонад потенсиалро ба ташвиш оварда метавонад; Бо вуҷуди ин, даъвати сард метавонад яке аз мушкилтарин бошад.
Ҷамъоварии арзёбии манфии манфии муносибати эҳтимолии манфии муштариён боиси ташвишовар шудан мегардад. Дар зер баъзе маслиҳатҳо ба шумо кӯмак мекунанд, ки бо ин ҷиҳат фурӯшанд.
- Нақша дошта бошед
Гарчанде, ки шумо бифаҳмед, ки бевосита аз як скрипт хондани он, беҳтар аст, ки як тарҳи умумӣ , ки ба он шумо метавонед ишора кунед. Аз матни хондани шумо аз мазмуни он чизе, ки шумо мегӯед, ба шумо ҷудо мекунад ва ба ақлу фикри шумо ғамхорӣ мекунад.
Шахсе, ки дар охири дигар метавонад, одатан, мегӯяд, ки шумо аз хондани скрипт хондаед ва шумо метавонед ба таври назаррас камтар равед.
- Оё тадқиқоти шумо
Пеш аз он ки телефонро гиред, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо номи шахс ва ширкатеро, ки шумо занг мезанед, медонед, ва чӣ тавр онҳоро ҳам даъват кунед. Омӯзиши эҳтиёҷоти фармоишгари эҳтимолӣ ва чӣ гуна шумо метавонед онҳоро бо онҳо муқоиса кунед. Дар хотир доред, ки чӣ ҳадафи шумо пеш аз он ки ба шумо занг занед; Ин ба шумо имкон медиҳад, ки сӯҳбатро ба осонӣ роҳнамоӣ кунед.
- Боварӣ доред
Агар шумо дар бораи зангҳои телефонӣ ғамхорӣ мекунед, кӯшиш кунед, ки мисли шумо тарсед . Ҳангоми суҳбат ба рост бедор кунед, дар рӯи рӯи табассум сухан гӯед ва боварӣ ҳосил кунед, ки шумо метавонед.
То он даме, ки шумо барои саривақт омода кардан дуруст истифода бурдед, ягон сабабе вуҷуд надорад, ки чаро шумо онро "пинҳон" карда наметавонед ". Дар ниҳоят, эътимоди шумо бо таҷриба зиёд мегардад.
- Таҷҳизот
Ба корҳое, ки шумо мегӯед , рафтор кунед, худро сабт кунед, сабтро мешунавед ва баъд аз он чизе, ки мешунавед, тағйир диҳед. Агар шумо фикр накунед, ки шумо мақсаднок ҳастед, аз касе пурсед,
Ин машқҳо ба шумо кӯмак мерасонанд, ки равишҳои тарбияи коммунистиро муайян кунед, ки ба зудӣ ба шумо лозим меояд, ки ба шумо чӣ қадар зуд гап занед ё овози овози шуморо.
- Гирифтааст
То ҳадди имкон, дар давоми сӯҳбататон қайд намоед . Ин ба шумо ёрӣ медиҳад, ки ба тарзи фикрронии манфӣ наравед ва диққат диҳед, ки чӣ гуна шахси дигар мегӯяд. Он ҳамчунин ба шумо навиштааст, ки чӣ гуна гуфтан мумкин аст, ки шумо метавонед ба сӯҳбатҳои оянда муроҷиат кунед.
Таҳқиқот оид ба зангҳои хунук
Дар тадқиқот, ки маркази Келлер дар Донишгоҳи Байструк гузаронида буд, 50 намояндаи амволи ғайриманқул аз тамоми Иёлоти Муттаҳидаи Амрико 6264 занг задааст. Аз ин зангҳо 72% посух дода нашуданд ва рақамҳои нодуруст буданд. Аз 28%, ки посух додаанд, танҳо аз 1 аз 59 нафар ба мувофиқа расиданд, ки бо агенти таъиншуда таъин карда шаванд. Ниҳоят, беҳтарин вақт барои зангзанӣ аз соати 10 то соати 2 буд.
Ин натиҷаҳоро барои шумо чӣ маъно дорад?
- Ду яке аз се зангҳо эҳтимолан беэътиноӣ карда мешаванд, бинед, ки ин даъватҳо «мурда» -ро ҳамчун имконият барои суст кардани сӯҳбат ба мизоҷони эҳтимолӣ ё мизоҷон имконпазир месозанд.
- Агар шумо дар якҷоягӣ "бисёр" ба даст биёред, фаромӯш накунед, ки ин маъмул аст ва интизор меравад. Ба шумо лозим аст, ки якчанд калидҳои зангро барои пайдо кардани мизоҷи манфиатдор, ки хусусияти зангҳои хунукӣ ва тасаввурот дар бораи қобилияти фурӯш надошта бошед, ба шумо лозим аст. Барои баъзе ҳавасмандгардонӣ, филмро "Панели хамбошӣ" бо Will Smith тамошо кунед ва мебинед, ки чӣ қадар кӯшишҳояшро ба даъвати сарди ӯ месупорад.
- Агар шумо интихоби вақтро дошта бошед, баъзан дар байни субҳ ва шомгоҳӣ занг занед. Гарчанде, ки чаро ин беҳтарин вақт барои зангҳои телефонӣ аст, эҳтимол дорад, ки шумо дар вақти сессия ё занги нисфирӯзии худ одамонро сайд намекунед.
Тафовутҳо барои зангҳои хунук
Агар зангҳои хунук ба назар намерасад, мебинед, ки оё муносибати беҳтаре вуҷуд надорад, ки шумо ба нозири худ пешниҳод карда метавонед. Бисёр ташкилотҳо аз зангҳои хунук сар мезананд, зеро онҳо нисбат ба пайраҳаҳои мизоҷони мавҷуда ва роҳҳои манфиатдор камтар аз таъсир мегузоранд.
Аз Калом
Дар охир, агар стрессии иҷтимоӣ сахт бошад, ки он ба кори шумо монеа мешавад, ва шумо аллакай барои мушкилоти маишии иҷтимоӣ арзёбӣ нагардидааст, он вақт метавонад ба маслиҳати касбӣ муроҷиат кунед .
SAD ҳолати табобат ва тарс аз вазифаҳои монанди қабули зангҳои телефонӣ метавонад бо ёрии терапевт-тарбияи рафтори (CBT) бартараф карда шавад.
Манбаъҳо:
Донишгоҳи Байструк. Оё занг заданро даъват кардед?
Вербек В, Богоззи РП. Боришоти занги телефон: Exploring чӣ гуна он вақте, ки метарсед, ки бозии фурӯшро қонеъ гардонед. Маҷаллаи маркетинг . 2000: 64; 88-101.
Занон барои кироя Занг задан 101.